Yogyakarta – Direktorat Inovasi dan Usaha (DIU) Universitas Negeri Yogyakarta (UNY) menyelenggarakan kegiatan Peningkatan Kinerja Layanan Tenaga Kependidikan (Tendik) pada Senin (9/3/2026) di Ballroom II UNY Hotel Karangmalang. Kegiatan yang dimulai pukul 16.00 WIB tersebut diikuti oleh seluruh tenaga kependidikan di lingkungan DIU sebagai upaya memperkuat kualitas pelayanan dan meningkatkan profesionalitas kerja dalam mendukung berbagai program inovasi dan kewirausahaan di UNY.

Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen DIU untuk terus mendorong peningkatan mutu layanan administrasi dan manajemen kelembagaan. Dalam era transformasi perguruan tinggi yang semakin dinamis, tenaga kependidikan memiliki peran strategis sebagai garda terdepan dalam memastikan layanan kepada sivitas akademika, mitra, maupun masyarakat dapat berjalan secara efektif, responsif, dan profesional.

Dalam kegiatan tersebut dibahas berbagai aspek penting terkait peningkatan kinerja layanan, mulai dari penguatan budaya kerja yang berorientasi pada pelayanan prima, peningkatan koordinasi antarunit kerja, hingga pengembangan kompetensi sumber daya manusia. Melalui forum ini, para tenaga kependidikan diajak untuk merefleksikan praktik layanan yang telah berjalan sekaligus merumuskan langkah-langkah perbaikan yang dapat diterapkan secara berkelanjutan.

Direktorat Inovasi dan Usaha UNY menilai bahwa peningkatan kualitas layanan tidak hanya berkaitan dengan kecepatan dan ketepatan administrasi, tetapi juga menyangkut sikap profesional, komunikasi yang efektif, serta kemampuan adaptasi terhadap berbagai kebutuhan pemangku kepentingan. Oleh karena itu, kegiatan ini juga menjadi ruang untuk memperkuat komitmen bersama dalam membangun ekosistem kerja yang kolaboratif, produktif, dan berorientasi pada kepuasan pengguna layanan.

Selain sebagai sarana peningkatan kapasitas, kegiatan ini juga dimanfaatkan sebagai forum silaturahmi dan penguatan kebersamaan antar tenaga kependidikan di lingkungan DIU. Melalui suasana diskusi yang hangat dan interaktif, peserta diharapkan dapat saling berbagi pengalaman, ide, dan gagasan inovatif yang dapat mendukung peningkatan kualitas layanan di masa mendatang.

Dengan terselenggaranya kegiatan ini, Direktorat Inovasi dan Usaha UNY berharap kinerja layanan tenaga kependidikan semakin optimal dan mampu memberikan kontribusi nyata dalam mendukung pengembangan inovasi, kewirausahaan, serta kerja sama institusi. Peningkatan kualitas layanan tersebut diharapkan dapat memperkuat peran DIU sebagai salah satu unit strategis yang mendorong terciptanya ekosistem inovasi dan usaha yang unggul di Universitas Negeri Yogyakarta.